Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher bei Fernabsatzverträgen nach der Richtlinie 2011/83/EU.

Unternehmen
Morqelanitxzrp
Hauptstraße 84, 16189 Berlin
Stand: 2026

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, wenn es sich um einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen handelt.

Bei einem Vertrag über den Kauf von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Morqelanitxzrp, Hauptstraße 84, 16189 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, per E-Mail oder über das auf unserer Website bereitgestellte Formular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Morqelanitxzrp
Hauptstraße 84, 16189 Berlin
Bestellt am / erhalten am (*)
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweis: Dieses Formular dient als Muster. Sie können Ihren Widerruf auch per Brief oder E-Mail senden.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen der Verbraucher keinen Anspruch auf Widerruf hat, insbesondere in den Fällen, in denen:

  • digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, bereitgestellt werden, wenn die Ausführung des Vertrags mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren;
  • Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen betroffen sind, sofern der Vertrag eine bestimmte Ausführung oder einen bestimmten Zeitraum vorsieht;
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, betroffen sind.

Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme für Ihren konkreten Vertrag einschlägig ist, hängt von den jeweiligen Vertragsbedingungen ab.

Kontakt für Widerrufe

Wenn Sie Fragen zum Widerruf haben oder Ihren Widerruf übermitteln möchten, richten Sie Ihre Mitteilung bitte an:
Morqelanitxzrp, Hauptstraße 84, 16189 Berlin, E-Mail: [email protected].

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